FAQ - l'incanto

Пазаруване

Посочената цена за един продукт ли е?

Всички цени в електронния магазин са в български лева и с включено ДДС. Цените са за единично количество и не включват разходите за доставка, освен ако не е изрично упоменато.  

Кога ще бъде изпратена поръчката ми?

След като направите поръчка, наш представител ще се свърже с Вас при необходимост от уточнения или  потвърждение на поръчката.  Поръчките се обработват в рамките на 3 работни дни от момента на заявката, само в работни дни (от понеделник до петък).

Цената на продуктите и артикулите с включен транспорт ли е?

Стойността на куриерската услуга не е включена в цената на продуктите и артикулите.

Начини и срокове на доставка

Как се осъществяват доставките?

Поръчаните продукти за цялата страна се доставят чрез куриерска фирма Еконт. Ако няма удобен клон на еконт в близост, клиентът има право да избере и друга куриерска  фирма, която да достави поръчката като например Спиди. 

Какъв е срока и цената за доставка ?

Срокът за доставка е от 24 часа до максимум 3 работни дни.
За поръчки на стойност над 100 лева на територията на Република България предоставяме безплатна доставка за своите клиенти, независимо до офис на куриерската фирма или до адрес.  

Доставката извън България е въпрос на допълнителна уговорка.

Плащане

Какви са начините на плащане?

Плащанията се осъществяват по следните начини:

  • С наложен платеж при получаване на  доставката до адрес или в офис на куриерската фирма
Цената на продуктите и артикулите с включен транспорт ли е?

Стойността на куриерските и транспортни разходи не е включена в цената на продуктите и артикулите.

Променям ..
Вашата количка е празна.